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怎麼取消預約

適用身分:客人(用 LINE 登入預約的會員)

步驟 1:打開店家的預約頁,按右上角的「會員登入」,用 LINE 登入(或打開店家給的會員登入網址)。登入之後,右上角會變成您的 LINE 頭像(沒有頭像時顯示「會員中心」),點它就進會員中心。

步驟 2:到下方「我的預約」→「即將到來」。

步驟 3:在要取消的預約按「取消預約」,再按「確定取消」。

截圖準備中:我的預約,框起「取消預約」

畫面:/booking/<預約代碼>/me/bookings(手機)
要準備的資料:會員有 1 筆未來、還在取消期限內的預約

  • 已經付過錢的預約,取消時會多一段提醒;退款請直接聯絡店家。
  • 超過店家設定的取消期限,就沒有「取消預約」按鈕了,請直接聯絡店家。
  • 當初是「不登入,直接預約」的:店家確認後,用同一支電話 LINE 登入,就可以在會員中心查看與取消;店家確認前請直接聯絡店家。

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